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人保财险新疆分公司住村工作组:建长效“三问三访”走访机制

时间:2016/4/14     来源:新疆保险网     作者:陈卓

  怎么样才能了解百姓的最真实心愿?怎么样才能使走访更加深入彻底?今年住村以来,人保财险新疆分公司住和田皮山县藏桂乡亚博依村工作组通过“三问三访问”的形式,打通当地百姓心与心的“最后一公里”。

  三问即是“问家庭人员”“问生产生活”、“问脱贫志向”。三访即是“走访”“专访”、“回访”。人保财险新疆分公司住村工作组在“三问三访”的过程中,工作组实地了解村民的生产生活情况,详细听取当前他们面临的主要困难和反映,从而为下一步有针对性地开展扶贫帮扶收集第一手资料,取得一定成效。

  “三问三访”梳共性难题

  人保财险新疆分公司住村工作组根据情况,制定相应的工作走访方案,比如有专门对“三老、四老人员”进行专访,通过了解情况,听取他们的建议意见,收取第一手资料。有对工作组成员所对口的贫困户家庭进行回访,让对口人员和被帮扶人员相互了解,加深感情,共同出谋划策,为早日脱贫奠定坚实的基础。同时,通过走访,大力宣传法律法规和党的方针政策。

  据了解,通过第一轮的“三问三访”,人保财险新疆分公司住村工作组梳理出当地村民尤其是贫困户遇到的一些共性困难。比如较多贫困户反映当前资金缺乏,生活家用补贴缺口较大,尤其是家里有上学的高中、大中专学生的家庭相对来讲会更显拮据。希望通过一些资金资助提供帮扶。二是缺技术,部分贫困户反映,由于受文化水平低,受教育程度不高等因素影响,目前家庭内成员几乎都没有什么可持续性的技术支撑家庭收入来源,只是偶尔靠打小零工维持家用。望结合个人接受能力、兴趣爱好、自身特长等分类形式,一对一的技术培训,为解决家庭成员有一个可持续性的收入来源提供坚强保障。

  “三问三访”解实际困难

  通过“三问三访”,人保财险新疆分公司住村工作组为村民解决了不少具体问题。在走访过程中发现一位孤寡老人卧床不起两天,精神状态极度虚弱,工作组当即安排车辆把老人送进乡医院,办理住院手续,老人共计住院10天,通过检查治疗和工作组的热心慰问关照探望,病情及时得到好转。目前,该老人已经顺利出院,身体状况得到大大改善。

  还比如经走访了解,得知一名26岁小伙曾因一时糊涂犯过错误,而自己本身并未有其他意图,通过受教育后有所好转。当工作组通过开办双语学习班的过程中发现,小伙上进心强,爱吃苦,但因先天性高度近视,导致在学习中遇到困难不断。工作组就对他进行了专门的“专访”,了解更多具体情况,并专门抽时间带着他去配置眼镜,通过此种形式,让他感受到工作组成员对他的关心与关爱。

  “三问三访”建长效机制

  人保财险新疆分公司住村工作组组长魏玉平说介绍,希望通过建立“三问三访”长效机制,来达到真正走访的目的和效果。目前,工作组正积极通过“三问三访”形式进行第二轮大走访,听取村民意见建议,做好村“两委”换届选举工作的宣传工作,为顺利换届奠定良好的群众基础。

  截至目前,人保财险新疆分公司住村工作组通过“三问三访”走访机制共走访收集有效意见建议23条。通过“三问三访”,基本了解了亚博依村贫困户群体和特困户群体的生活生产情况,进一步加强了工作组与村民的联系,加深了相互间的了解,增进了互相间的感情,在“访惠聚”活动的相关重大意义问题上达成了共识,达到了走访的预期目标。

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